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Canny
Collecte et hiérarchise le feedback produit des clients de manière efficace.
À propos
Canny est une plateforme de gestion des commentaires et de la feuille de route produit. Elle permet aux entreprises de recueillir les suggestions des utilisateurs, de les hiérarchiser en fonction de leur popularité et de l'impact business, et de communiquer la progression aux clients, assurant ainsi que le développement produit est aligné sur les besoins réels du marché.
Fonctionnalités clés
- Portail de feedback
- Suivi des votes
- Gestion de la feuille de route
- Intégrations (Jira, Slack)
- Mises à jour client automatisées
Tarification
Freemium (plan Starter gratuit, plans payants à partir de 400$/mois)
Avantages
- Facilite la collecte et la hiérarchisation du feedback
- Améliore l'alignement produit-client
- Interface utilisateur claire et intuitive
- Supporte plusieurs produits/projets
Inconvénients
- Coût élevé pour les plans payants
- Moins de fonctionnalités de gestion de projet complètes
- Le plan gratuit est très limité
Alternatives
ProductboardUserVoiceFeature OS