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Hotjar

Outil d'analyse de comportement utilisateur pour comprendre comment les utilisateurs interagissent avec un site web.

À propos

Hotjar est une suite d'outils d'analyse et de feedback qui aide les entreprises à comprendre le comportement de leurs utilisateurs sur leurs sites web. Il offre des heatmaps (cartes de chaleur), des enregistrements de sessions, des enquêtes et des sondages pour visualiser où les utilisateurs cliquent, défilent et ce qu'ils trouvent difficile. Hotjar permet aux équipes UX, produits et marketing d'identifier les problèmes, d'optimiser l'expérience utilisateur et d'augmenter les conversions en ayant une vue d'ensemble précieuse du parcours utilisateur.

Fonctionnalités clés

  • Heatmaps
  • Enregistrements de sessions
  • Sondages
  • Feedback widget

Tarification

Freemium

Avantages

  • Facile à configurer
  • Visualisations claires
  • Excellente pour le feedback qualitatif

Inconvénients

  • Peut ralentir légèrement le site
  • Gestion des données personnelles

Alternatives

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