Intercom (alternative)

À propos

Crisp est une plateforme de messagerie client tout-en-un qui combine le chat en direct, un helpdesk partagé, un CRM de base et l'automatisation du marketing. Elle permet aux entreprises d'engager leurs clients par chat, e-mail et réseaux sociaux, de gérer les demandes de support et de créer des campagnes personnalisées. C'est une solution complète pour la communication client et l'engagement.

Fonctionnalités clés

• Chat en direct
• Boîte de réception partagée
• Base de connaissances
• Campagnes email/in-app
• CRM intégré
• Chatbots et automatisation